Одна цена за кабинет целиком: расписание, карты, планы лечения, деньги и документы. Обновления, копии базы и поддержка 24/7 прямо в приложении — уже внутри, отдельно за них не платят.
Перенести работу с бумаги. Ничего, что делается само
Рабочий минимум: напоминания, свободные окна, ассистент и техник
Запись онлайн, свой бот и цифры: где теряются деньги
Команда: несколько врачей, ресепшен, зарплаты
Так же, как у хостинга: у кабинета есть баланс, с него каждый день списывается стоимость дня. Никаких привязанных карт и автоплатежей. Полные условия — в условиях использования: что входит в подписку, как возвращаем остаток и что бывает при неоплате.
Хоть на месяц, хоть на год. Кнопки с готовыми суммами — рядом, чтобы не считать самому.
В кабинете написано прямо: «баланса хватит до 14 октября». Предупредим за неделю, за три дня и в последний день.
Решите уйти — вернём весь неизрасходованный остаток внесённых средств. База и копии хранятся ещё 90 дней: можно передумать.
Пять дней всё работает как обычно. Записи пациентов и напоминания не рвутся посреди недели.
Отдельная база и отдельный ключ шифрования на клинику, серверы в России, копии базы каждую ночь и вторая копия за пределами сервера, обновления и поддержка. Мы не берём денег за безопасность и за то, чтобы программа работала — это не опции. Подробнее — на странице о защите данных.
Не нужно искать, кому писать: вопрос отправляется прямо из кабинета, ответ приходит туда же и в ваш бот. Переписка сохраняется — видно, о чём договорились.
На «Практике Про» — одна доработка в квартал, на «Клинике» — по мере необходимости. Свою кнопку, отдельный отчёт, поле в карте. Разумные доработки делаем в рамках подписки, без счёта за час работы.
| Кабинет | Практика | Практика Про | Клиника | |
|---|---|---|---|---|
| Кресел — кресло это врач, который ведёт приём | 1 | 1 | 1 | 3, дальше +3 000 ₽ |
| Расписание, карты, планы | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Работа без интернета — приём ведётся, правки доезжают сами | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Вход по лицу и код блокировки | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Напоминания пациентам сами | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Кабинет пациента и запись онлайн | — | — | ✓ | ✓ |
| Свободные окна пациенту — подобрать время и отправить в переписку | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Зубной техник и наряды | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ассистент врача — свой вход, правки подтверждает врач | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Бот для напоминаний | — | общий | свой | свой |
| Рассылки и возвраты | — | — | ✓ | ✓ |
| Страница-визитка | — | — | ✓ | ✓ |
| Отчёты | — | — | ✓ | ✓ |
| SMS в месяц | — | — | 50 | 100 |
| Ресепшен | — | — | — | ✓ |
| Зарплаты персонала | — | — | — | ✓ |
| Отчёты владельца клиники | — | — | ✓ | ✓ |
| Склад расходников | — | — | ✓ | ✓ |
SMS сверх пакета — по факту отправки с баланса, примерно 5–9 ₽ за сообщение. Мы не зарабатываем на SMS, но и не доплачиваем за них.
Чтобы деньги на балансе оставались вашими, а не «сгорали» за оплаченный вперёд месяц. Списывается стоимость дня; остаток виден в кабинете и в любой момент возвращается — вы не доживаете период, за который уже заплатили.
Списание идёт за каждый календарный день, даже если вы в отпуске: кабинет работает и в это время — напоминания уходят пациентам, записи принимаются, база хранится и копируется. Собираетесь закрыться надолго — напишите нам заранее, решим по вашей ситуации.
Да, из кабинета, не чаще раза в месяц. Стоимость дня меняется со следующего дня, деньги на балансе остаются на месте. Если при переходе что-то отключится — покажем список заранее.
Кабинет отключается, но база и резервные копии хранятся ещё 90 дней — можно вернуться и продолжить с того же места. Дальше данные удаляются вместе с копиями. Никому не передаём и в своих целях не используем — это записано в поручении на обработку данных.
Прайс и список пациентов переносим бесплатно на старте. Если нужно вытащить историю приёмов из чего-то нестандартного — посмотрим и скажем честно, сколько это работы.
Нет. Отдельно оплачиваются только SMS сверх пакета и своё имя отправителя в SMS (3 000 ₽ в месяц: 2 500 ₽ забирает оператор, 500 ₽ — оформление и продление у него). Обе услуги — по желанию: без них всё работает.
Не знаете, какой тариф подойдёт, или с чего начать перенос? Напишите — разберёмся вместе, подскажем и поможем с первыми шагами.